당일배송을 원칙으로 하는 제니비니 !

하지만 재고 소진시 당일배송을 해드릴수 없기에

간단히 배송시스템에 대해 말씀드릴께요

1. 상품 배송 시스템에 대해

*충분한 재고가 있을 시

주문&결제 확인 ㅡ> 제품 확인/포장 ㅡ> 택배사 발송

*재고없음 / 리오더 시

주문&결제확인 ㅡ> 거래처 재고파악 ㅡ> 제니비니매장에 재입고 ㅡ> 제품 확인/포장 ㅡ> 택배사 발송

- 주문이 들어오면 저희는 상품 확인후 택배포장 후 배송에 들어가게 됩니다.

하지만 재고가 넉넉히 없을 경우엔 거래처에 주문후 저희가 상품확인을 한후에 고객님께 신속하게 발송합니다~

그러므로 배송기간은 최소3일에서 7일 정도가 소요되게 됩니다.

(리오더가 길어지면 배송기간은 더 오래 걸리겠죠...!)

애타게 기다리는 고객님들께 제품을 신속하게 전달해 드리기 위해 많은 노력을 하고 있으니 배송기간 동안 조금만 참아주세요~!

(상품준비 시간이 길어질 경우에는 저희가 먼저 연락드릴테니 걱정하시 마세요~!)

2. 아동복은 리오더시 성인복처럼 빠른 재입고가 되지 않아요

거래처 공장에 리오더시 아동복은 전사이즈가 다 들어가기때문에 사이즈가 따로 없는 성인복보다 생산기간이 조금더 들겠죠??

그러다 보니 리오더시 재입고 기간이 조금 길어진답니다 ㅜㅜ

3. 주문 전/후 질문게시판이나 고객센터에 연락주시면 재고파악 / 발송상태 바로 답변드리오니

빨리 받아보셔야한다 하시는분은 필히 연락주셔야 해요 ~!

이상

배송시스템에 대해 말씀드렸어요 :-)

더 궁금한 점은 Q&A 게시판과 고객센터를 이용해 주셔요 !